益辦事APP是益陽市人民政府為益陽市民打造的“互聯網+”城市綜合數字服務平臺，整合政務服務、益陽出行、市長熱線、智慧醫療等分散服務入口，構建全市一體化、全天候的市民服務統一入口。

益辦事app介紹

打造的“互聯網+”城市綜合數字服務平臺，整合政務服務、益陽出行、市長熱線、智慧醫療等分散服務入口，構建全市一體化、全天候的市民服務統一入口。

益辦事app功能

政務服務，統一高效的“一站式”政務服務窗口

便民生活，提供優質的“一攬子”生活服務平臺

資訊爆料，實施群為的“一門式”資訊爆料門戶

讓您盡享人性化、智能化、便捷化的生活新模式

益辦事app優勢

同步建設市民綜合數字服務平臺適老版及無障礙版，滿足老年人的城市服務需要。

實現實時公交、預約掛號、醫療健康、信用查詢、旅游服務、水電燃氣查詢繳費等便民服務。

統一全市身份認證，實現僅需一個賬戶就能實現政務辦事、事項查詢、服務申請等政務辦事服務。

秉承“以市民為中心”的理念，“益辦事”將不斷持續拓展市民政務服務渠道和方式，提升公共服務輻射能力與質量，不斷滿足市民的個性化、多樣化需求。

用戶測評

為向廣大市民提供更加便捷高效的訴求反映方式，12345市長熱線進一步拓寬群眾訴求反映渠道，正式開通“益辦事”App。市民下載“益辦事”App后，點擊首頁市長熱線欄目，可通過“撥打熱線”或“我要提問”兩種方式反映訴求，進行網上咨詢、申訴、提出意見建議等。提出訴求后，可直接通過“益辦事”App查看訴求辦理結果，及時了解訴求辦理進度。如廣大市民在使用過程中存在任何疑問，可隨時撥打12345進行咨詢。