中e家園APP是中國石油集團(tuán)公司及所屬企業(yè)集中管理企業(yè)補充醫(yī)療保險工作的員工端應(yīng)用軟件。中e家園APP與企業(yè)補充醫(yī)療保險信息管理平臺（中意費用核銷平臺）無縫連接，全數(shù)字化實現(xiàn)重病保障項目的費用核銷流程與健康管理服務(wù)。

中e家園最新版介紹

中e家園，關(guān)注企業(yè)員工健康問題，就是關(guān)注企業(yè)的自身發(fā)展中國石油始終堅持以人為本，重視員工的健康管理，促進(jìn)形成“健康員工、健康企業(yè)、健康中國”的健康文化。

中e家園最新版功能

參保人員通過中e家園APP可以發(fā)起報銷申請、查看報銷信息及進(jìn)度；

修改個人銀行賬號及手機號；

申請并獲得在線咨詢、預(yù)約掛號、大病再診斷等健康管理服務(wù)。

未來，中e家園APP將不斷完善業(yè)務(wù)功能，逐步推出針對企業(yè)補充醫(yī)療保險自建項目的服務(wù)功能，以及覆蓋更多保險服務(wù)領(lǐng)域，成為石油員工綜合保險服務(wù)平臺。

中e家園最新版使用方法

錄入員工的身份證號,選擇人臉識別認(rèn)證,認(rèn)證成功后,

首次需要定手機號碼,完成后進(jìn)入系統(tǒng)。

錄入員工的身份證號,選擇手機號碼認(rèn)證,輸入手機號碼獲取短信證碼,

認(rèn)證成功后,綁定該手機號碼,完成后進(jìn)入系統(tǒng)

中e家園最新版常見問題

Q：重病保障是什么？

A：在企業(yè)補充醫(yī)療保險報銷水平不變的基礎(chǔ)上，給每位員工增加了重病保障險。遴選常見高發(fā)、個人負(fù)擔(dān)較重的疾病（諸如重大器官移植、惡性腫瘤等），差異化、分病種采取一次性給付和報銷相結(jié)合的支付方式，解決個人負(fù)擔(dān)重的問題。

Q：保障范圍有哪些？

A：參加基本醫(yī)療保險的全體員工和退休人員。

Q：健康管理服務(wù)有哪些？是免費的么？

A：重病保障除了為大家解決看病貴的問題，還希望能夠盡力解決看病難的問題，因此為大家配備了大病再診斷、預(yù)約掛號、在線咨詢這三項使用頻率最高的健康管理服務(wù)，在保障范圍的次數(shù)內(nèi)是全免費的，服務(wù)僅限參保人員本人免費使用。

員工可撥打中意24小時服務(wù)熱線400-888-9888，按“0”轉(zhuǎn)接中石油員工專線，服務(wù)選擇：大病再診斷請按3，預(yù)約掛號請按2，健康咨詢請按1。

Q：如何遠(yuǎn)程會診？

A：為已被初步診斷或疑似患有大病的員工，提供一年兩次，以北京協(xié)和醫(yī)院專家為主的會診及遠(yuǎn)程視頻會診，給予再診醫(yī)療意見和治療方案建議，有效預(yù)防誤診誤治。