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七鮮生鮮超市介紹

七鮮是京東集團(tuán)線上線下一體化的生鮮食品超市，擁有獨(dú)立APP，提供以門店為中心3km范圍內(nèi)半小時(shí)送達(dá)的外送服務(wù)，覆蓋海鮮、果蔬、肉禽蛋、烘焙、鮮花、餐飲、雜百等商品品類；并致力打造“超市+餐飲”的新興復(fù)合零售業(yè)態(tài)，讓消費(fèi)者能夠在七鮮購買到新鮮、安全、可靠的商品。

七鮮生鮮超市特點(diǎn)

【看得見的新鮮】

農(nóng)場到你家的距離，并沒有想象中那么遙遠(yuǎn)。食材從田地新鮮采摘到餐桌，新鮮一眼就看得見。

【每周都有的全球直采】

每周都會將全球的美味食材，打包空運(yùn)到店，將新鮮第一時(shí)間送到你的家門口。

【買得到的放心】

嚴(yán)格的品控流程，優(yōu)質(zhì)靠譜的供應(yīng)商，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡昝嫫房伢w系，經(jīng)歷層層質(zhì)檢才能上架的好食材，讓你買的更放心。

【星級美味輕松購】

誠邀星級大廚，在店助陣掌勺，讓你輕松就能品嘗到五星級的美味料理。

【便利物流】

最快半小時(shí)內(nèi)，送貨上門。無需一集電視劇的時(shí)間，心儀食材就能按響你家門鈴。

七鮮生鮮超市常見問題

怎么添加收貨地址？

進(jìn)入個(gè)人中心以后先登錄，點(diǎn)擊【收貨地址】，點(diǎn)擊進(jìn)去以后看到最下面有一個(gè)新增地址，點(diǎn)擊新增地址。

遇到問題怎么聯(lián)系售后客服？

點(diǎn)擊個(gè)人中心，在我的訂單右下方有售后服務(wù)，將您遇到的問題告訴客服即可。

盒馬鮮生和七鮮哪個(gè)好

一、從二者的產(chǎn)品定位上來看，七鮮將自己放在服務(wù)者的位置上，“一周7天，每天新鮮”的理念不僅滿足了小區(qū)居民對生鮮超市的基本訴求，還向小區(qū)居民保證了七鮮的產(chǎn)品質(zhì)量，在優(yōu)惠力度和產(chǎn)品質(zhì)量兩個(gè)方面投入精力比較多。而盒馬鮮生就不同了，盒馬鮮生將自己擺在居民私人供貨商的位置上，將水果、蔬菜、海鮮都裝在盒子里，送到消費(fèi)者的家中。在物流速度方面非常占優(yōu)勢，既能為居民提供送貨上門服務(wù)，也能讓居民在快節(jié)奏的城市生活中享受精致的生活。明確的產(chǎn)品定位能讓消費(fèi)者安心，用戶可以根據(jù)需求自行選擇合適的團(tuán)隊(duì)。

二、從二者的服務(wù)特色上來看，七鮮會為用戶提供烹飪的服務(wù)，如果用戶購買的是海鮮產(chǎn)品，可以讓七鮮的優(yōu)質(zhì)廚師直接烹飪，并且提供送貨上門服務(wù)，這樣一來，七鮮就充當(dāng)了外賣的角色，對于城市居民來說，是非常方便的。而盒馬鮮生只提供食物的原材料，并不會給居民提供烹飪服務(wù)，但勝在產(chǎn)品種類齊全，配送便捷。

三、從二者的支付方式上來看，七鮮采取到貨付款的經(jīng)營模式，付款時(shí)并不限制顧客的付款方式，無論是微信、支付寶、銀行卡還是現(xiàn)金，都能成功付款，到貨付款的模式規(guī)避了支付風(fēng)險(xiǎn)，于居民而言百利而無一害。而在盒馬鮮生購物時(shí)必須在線上使用支付寶，線下使用支付寶或者現(xiàn)金付款，交易方式比較單一，而消費(fèi)者都愿意選擇方便快捷的消費(fèi)方式，受限的支付方式會降低顧客的購物體驗(yàn)，所以在這一方面， 七鮮是比較好的。

版本記錄

2022-01-28 版本：3.8.0

V3.8.0版本來啦，快來更新吧！

1、付費(fèi)會員體驗(yàn)和權(quán)益優(yōu)化；

2、增加E卡訂單查詢?nèi)肟冢?/p>

3、商品卡片樣式提效。

2022-01-07 版本：3.7.6

V3.7.6版本上新啦，快來更新吧～

1.【首頁】banner氛圍增強(qiáng)，新年氣氛滿滿

2.【搜索】搜索詞場景化，熱門話題也可以搜索啦

3.【定位地址】體驗(yàn)升級，定位更準(zhǔn)，地址管理更快捷

4.【購物車】強(qiáng)化用券引導(dǎo)，湊單不再發(fā)愁

2021-12-29 版本：3.7.3

V3.7.3版本上新啦，快來更新吧！

1、京東PLUS會員全新上線，一卡雙權(quán)。

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4、七鮮直播開播，帶你看好貨。

2019-06-13 版本：2.9.8.1

V2.9.8上線啦！

好生活，在七鮮！

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提升產(chǎn)品性能，優(yōu)化用戶體驗(yàn)！

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