山東民生警務是一款便民警務平臺,在信息化的社會中,移動化的警務平臺發揮著越來越大的作用,山東民生警務平臺就是為了方便廣大居民在線咨詢求助、業務審批、投訴舉報的手機客戶端,加強警民合作增加溝通了解的有效渠道!
山東民生警務平臺是山東省公安廳主動適應動態化信息化條件下群眾工作需要,在全省公安機關同步開通的集咨詢求助、業務審批、投訴舉報、實時回訪、監督考核、智能分析、預警研判、服務決策于一體的綜合性網上服務平臺,實現了一網受理、快速推辦、實時回訪、監督考核、智能分析、預警研判等功能,為群眾提供了更加快捷、優質、高效的貼心服務。
客戶端以“隨身攜帶、隨時在線、隨心服務”為目標
包括民生訴求、服務大廳、9600110熱線、服務指南、在線查詢、交通管理、出入境管理等欄目
充分發揮新技術、新媒體在民生警務工作中的作用,全面整合公安機關服務資源,傾力打造指尖上的民生警務
實現了互動交流更方便,預約辦理更便捷,業務查詢更簡單,信息提醒更及時,功能定制更貼心
省公安廳要求,全省公安機關要以平臺上線為契機,打造公安網上服務知名品牌,主動將改革成果向互聯網上遷移、向移動端上延伸,把可拓展上線的窗口服務移到網上、連到掌上,全力在功能“全覆蓋”、業務“全網辦”和服務“全流程”上有新的突破,真心實意為群眾辦實事、解難事。
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