每次的快遞單子總要手動去撕掉上面的個人信息，因為電話、地址都會很全的顯示，而京東的微笑面單可以避免這個問題，它會將你的信息用笑臉來遮擋，安全又放心，而且很容易撕。

京東微笑面單app功能

查詢訂單

快速查看訂單詳情、配送進度、確認收貨等

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取消訂單

申請取消訂單、終止發貨（限自營商品）

賬戶安全

修改密碼、綁定手機、提高賬戶安全等

京東微笑面單app特色

通過應用端發起請求，服務端回呼的方式完成通信，所有的通話都會經過京東的通信平臺進行監管，并對呼叫結果（停機，關機，空號，未接）等進行記錄，可以進一步有效管控和規范配送員的配送服務，實現真正的配送過程信息保密化，確保極致用戶體驗。

微笑面單介紹

通過快遞單上顯示的姓名、手機號、地址，基本可以還原出99%的個人信息。為消除此隱患，京東從2016年6月份開始試行“微笑面單”，利用技術手段從包裹生成時即部分隱藏用戶的姓名和手機號信息，以笑臉代替。近期，該服務已在全國范圍內進行推廣應用，超過90%的自營配送訂單均已實現面單“微笑化”。據估算， 2017年京東就將產生至少10億張“微笑面單”。

微笑面單會影響快遞配送嗎？

一個疑問是，“信息都隱藏了，會不會影響收到包裹的速度？”據京東配送部終端服務負責人介紹，“京東自主研發了一款專門服務于配送員的APP‘京牛’，配送員在站點收貨時，掃描包裹上的條形碼，用戶信息便被錄入‘京牛’系統，配送員送貨時，根據訂單號找到用戶包裹，只要點擊‘撥打電話’便可以與用戶取得聯系，這樣從配送員側也保護了客戶的隱私信息。另外，通過應用端發起請求，服務端回呼的方式完成通信，所有的通話都會經過京東的通信平臺進行監管，并對呼叫結果（停機，關機，空號，未接）等進行記錄，可以進一步有效管控和規范配送員的配送服務，確保極致用戶體驗。