現在有不少的車輛都是安裝了最新的etc的，那么你是不是在為了付費的問題而麻煩不已了，現在就可以試試樂速通app，專業的為etc用戶準備的最新的使用app！

樂速通app介紹

“樂速通”手機APP是速通公司為ETC用戶量身定制的創新產品。它可以幫您隨時隨地了解速通卡賬戶情況。它的主要功能包括充值（半年內累積充值1000元可在線索要發票）、余額查詢、交易明細查詢、速通卡延期等，同時您可以通過APP留言提出您的寶貴意見。

樂速通怎么用 使用方法說明

1. 信息變更

1.1 儲值卡用戶：個人用戶須攜帶開戶人及代辦人有效身份證件原件、代辦委托書；單位用戶須攜帶開戶人介紹信、組織機構代碼證復印件（加蓋公章）或營業執照復印件（加蓋公章）及代辦人有效身份證件原件到速通公司營業廳辦理資料變更手續。

1.2 記賬卡用戶： 

1.2.1 信息變更、結算賬戶變更（車輛所有人不變）：

（1）用戶須攜帶預變更的速通卡、車輛所有人介紹信、組織機構代碼證復印件（加蓋公章）或營業執照復印件（加蓋公章）及代辦人有效身份證件原件到速通公司營業廳辦理資料變更手續。

（2）結算賬戶變更：用戶須攜帶預變更的速通卡、車輛所有人介紹信、組織機構代碼證復印件（加蓋公章）或營業執照復印件（加蓋公章）及代辦人有效身份證原件。速通卡過戶業務受理31日后，速通卡方可使用。

1.2.2 記賬卡信息變更（車輛所有人變更）：

原車輛所有人須將預變更速通卡賬戶注銷或清戶；新車輛所有人申辦速通卡；辦理車輛所有人變更須交納變更費用。

2. 掛失

2.1 儲值卡用戶：用戶須攜帶開戶人及代辦人有效身份證原件、代辦委托書（注明掛失的卡號）；單位用戶須攜帶開戶人介紹信、組織機構代碼證復印件（加蓋公章）或營業執照復印件（加蓋公章）及代辦人有效身份證原件，到速通公司營業廳辦理掛失。掛失辦理生效時限為業務受理后24小時，辦理掛失須交納掛失費。儲值卡用戶于掛失生效31日后，可到客服營業廳將掛失卡余額圈存至新卡。

2.2 記賬卡用戶：用戶須攜帶車輛所有人介紹信（注明掛失的卡號）、組織機構代碼證復印件（加蓋公章）或營業執照復印件（加蓋公章）及代辦人有效身份證件原件。

3.注銷清戶

3.1 儲值卡用戶：用戶須攜帶儲值卡、完整充值發票原件（大于等于賬戶內余額）、開戶人及代辦人有效身份證件原件、開戶人名下銀行卡、代辦委托書（注明辦理注銷清戶的速通卡號、收取退費的銀行賬戶信息）；單位用戶還須攜帶開戶人介紹信（注明辦理注銷清戶的速通卡號、收取退費的銀行賬戶信息）、組織機構代碼證復印件（加蓋公章）或營業執照復印件（加蓋公章）及代辦人有效身份證件原件到客服營業廳辦理儲值卡清戶手續。辦理銷戶申請手續31日后，通行費將退入用戶指定銀行賬戶中。

3.2 記賬卡用戶：用戶須攜帶記賬卡、完整充值發票原件（大于等于賬戶內余額）、車輛所有人介紹信（注明辦理注銷清戶的賬號、收取退費的銀行賬戶信息）、組織機構代碼證復印件（加蓋公章）或營業執照復印件（加蓋公章）及代辦人有效身份證件原件到客服營業廳辦理記賬卡清戶手續；辦理清戶須注銷賬戶內所有記賬卡；辦理銷戶申請手續31日后，通行費將退入用戶指定銀行賬戶中。

4.更換

4.1 用戶的速通卡發生損壞，須攜帶速通卡、代辦人有效身份證件原件前往速通公司營業廳辦理換卡。屬人為損壞的，須交納更換費用。

4.2 用戶申請辦理儲值卡更換31日后，可到速通公司營業廳將原卡余額圈存至新卡。

5.余額查詢

5.1 貨車專用速通卡（儲值）：用戶持卡支付高速公路通行費時，入口費額顯示器將顯示卡余額；用戶在為卡辦理充值時，可查詢余額。

5.2 貨車專用速通卡（記賬）：用戶可通過010-96011、010-87508050服務熱線或持卡到、客服營業廳查詢。

6.消費信息查詢

6.1 用戶持卡支付高速公路通行費時，出口處費額顯示器將顯示本次消費金額。

6.2 用戶可登錄速通公司網站www.bjetc.cn或持卡到速通公司營業廳查詢卡的消費記錄。

6.3 用戶可關注“速通卡”公眾帳號，憑卡號、密碼登錄，可查詢近六個月的月結單匯總信息。

6.4 用戶可下載“樂速通”手機APP，憑卡號、密碼登錄，查詢近六個月的消費記錄。

7.發票開具

7.1 在客服營業廳續費的，現場開具發票。

7.2 在工商銀行北京分行所轄ATM機續費，可通過工商銀行北京分行所轄的發票自助補打機打印。

7.3 在北京農商銀行網點柜臺續費，現場開具發票。

7.4 在北京銀聯商務終端機具續費，可通過大型銀聯商務終端機補打發票。

樂速通怎么充值 充值方式介紹

1. 貨車專用速通卡（儲值）

1.1 用戶可持速通儲值卡在客服營業廳采用現金、轉賬支票、銀聯卡等方式為速通卡充值 

1.2 用戶可持速通儲值卡，使用中國工商銀行北京市分行發行的借記卡或新版牡丹交通卡，利用工商銀行北京分行所轄的ATM機辦理充值；

1.3 用戶可持速通儲值卡，在北京農商銀行網點柜臺或郵儲銀行指定網點使用現金或本行卡、折為速通卡充值；

1.4 用戶可持速通儲值卡，在北京銀聯商務終端機具使用帶有銀聯標志的借記卡為速通卡充值。

1.5 用戶可持速通儲值卡，在中石化、中石油北京分公司指定加油站使用現金為速通卡充值、續費。

1.6 首次充值不低于500元，后續服務網點充值一次性不低于50元。

1.7 下載APP“樂速通”可以為速通卡充值。

2. 貨車專用速通卡（記賬）

2.1 用戶可持速通記賬卡在客服營業廳采用現金、轉賬支票、銀聯卡等方式為速通卡充值

2.2 用戶可持速通記賬卡，使用中國工商銀行北京市分行發行的借記卡或新版牡丹交通卡，利用工商銀行北京分行所轄的ATM機辦理充值；

2.3 用戶可持速通記賬卡，在北京農商銀行網點柜臺或郵儲銀行指定網點使用現金或本行卡、折為速通卡充值；

2.4 用戶可持速通記賬卡，在北京銀聯商務終端機具使用帶有銀聯標志的借記卡為速通卡充值。

2.5 用戶可持速通記賬卡，在中石化、中石油北京分公司指定加油站使用現金為速通卡充值、續費。

2.6 首次充值不低于500元，后續服務網點充值一次性不低于50元。

2.7 下載APP“樂速通”可以為速通卡充值。

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2020-05-08 版本: 3.0.19

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