友邦保險(xiǎn)大家也是應(yīng)該都是非常的了解的，現(xiàn)在小編就給有買(mǎi)過(guò)或者是想買(mǎi)友邦保險(xiǎn)的朋友，介紹一款移動(dòng)端的友邦在線app，讓你時(shí)刻了解友邦保險(xiǎn)最新信息！

友邦在線app介紹

友邦在線是友邦保險(xiǎn)為中國(guó)客戶提供的在線購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的手機(jī)版應(yīng)用軟件。依托智能手機(jī)支持，客戶能隨時(shí)隨地注冊(cè)，投保，支付一系列購(gòu)買(mǎi)流程。購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后可以查詢保單信息等。

友邦在線app在線投保常見(jiàn)問(wèn)題解答

點(diǎn)擊在線支付鏈接,網(wǎng)頁(yè)沒(méi)有反應(yīng),網(wǎng)上支付不成功？

可能是您的電腦安裝了攔截彈出廣告的軟件，比如“上網(wǎng)助手”“Google 工具欄”“百度工具欄”等，請(qǐng)先關(guān)閉這些軟件，再次點(diǎn)擊在線支付鏈接。

我已經(jīng)在線投保了一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在想換另外一個(gè)產(chǎn)品？

如果您投保的產(chǎn)品尚未付款則直接在線選擇適合您的保險(xiǎn)計(jì)劃直接投保。如果您已經(jīng)付完款則必須先向我公司提出退保申請(qǐng)，具體操作流程請(qǐng)電話聯(lián)系服務(wù)人員。

我想了解一下購(gòu)買(mǎi)友邦保險(xiǎn)后貴公司能提供何種境外服務(wù)？

購(gòu)買(mǎi)友邦保險(xiǎn)的旅行險(xiǎn)產(chǎn)品并達(dá)到一定保費(fèi)就可以獲取“美國(guó)國(guó)際支援服務(wù)卡”，具體服務(wù)內(nèi)容可參考以下鏈接。

我還沒(méi)有收到保險(xiǎn)合同，但馬上就要出去旅游了，怎么辦？

當(dāng)您提交投保申請(qǐng)后，會(huì)有一封郵件發(fā)送至您的信箱，請(qǐng)查收。核保通過(guò)后，您的保險(xiǎn)合同將按時(shí)生效，即便未曾收到保險(xiǎn)合同，您依然擁有相應(yīng)的保障。

我的密碼被鎖（忘記密碼），怎么辦？

在“在線投保”首頁(yè)，點(diǎn)擊“忘記密碼”按鈕，可輸入提示信息并予以回答并即可獲取密碼。若遺忘提示回答，請(qǐng)電話聯(lián)系友邦獲取幫助。

可以指定我認(rèn)識(shí)的任何人做受益人嗎？

我公司可接受的身故保險(xiǎn)金受益人僅限于父母、配偶或子女。

保險(xiǎn)合同生效后發(fā)現(xiàn)身份證號(hào)碼填寫(xiě)錯(cuò)誤怎么辦？

證件號(hào)碼為重要個(gè)人信息，網(wǎng)上不提供更改身份證號(hào)碼的功能，如發(fā)現(xiàn)輸入錯(cuò)誤號(hào)碼請(qǐng)電話聯(lián)系友邦獲取幫助。

我是北京戶口但現(xiàn)在在上海工作、生活，我是在上海分公司購(gòu)買(mǎi)還是在北京分公司購(gòu)買(mǎi)？

友邦保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站上海站點(diǎn)僅向長(zhǎng)期在上海工作、生活的客戶提供在線投保服務(wù)，您應(yīng)該在上海站點(diǎn)投保，今后如您回北京后可選擇北京分公司投保。

發(fā)生事故后怎么辦？

您可在網(wǎng)上進(jìn)行理賠登記，或下載《理賠申請(qǐng)表》，填妥后寄至我公司理賠部。您也可以直接電話聯(lián)系友邦。

我可否給我的孩子在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)？

投保旅行險(xiǎn)產(chǎn)品可以為自己的子女購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，其他產(chǎn)品均要求投保人為年滿18周歲的成年人即投保人與被保險(xiǎn)人為同一人。