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網站多客寶在線客服系統軟件就是款非常專業的在線網站客服工具，他最大的特點就是能夠采集網站的基本信息，來自動生成有價值的訪客數據，從而也能提高網站的排名，更重要的就是它里面整合了文字和語音等多種交流方式，也可以讓大家都能與網站客服進行實時交談。

網站多客寶在線客服系統軟件更新日志

1.2.8.7更新內容：

1.客服端新增--【主窗體-訪客列表】邀請過的訪客增加標記圖標。

2.客服端新增--【系統-選項-訪客留言-留言轉發】新增郵件轉發功能及設置。

3.客服端新增--【主窗體-對話記錄】新增聊天內容自適應對話記錄窗口大小。

4.客服端新增--【主窗體-對話記錄】新增單擊對話記錄中的圖片顯示原圖，并做簡單編輯。

5.客服端新增--【登陸窗口】新增安全校驗機制。

6.訪客端新增-- 對話入口鏈接可傳遞會員信息功能。

7.訪客端優化-- 對迷你對話窗口下邊距做了優化、調整。

8.訪客端優化-- 優化標準對話窗口打開方式為只彈出打開一個窗口。

9.訪客端修正-- 修正迷你對話窗口轉留言后全屏顯示標準留言窗口的問題。

網站多客寶在線客服系統軟件軟件特色

網站多客寶在線客服可幫助網站客服人員實時監控網站訪問情況，“看見”每個登陸網站的訪客，并跟蹤他們瀏覽頁面的軌跡，向訪客發出主動邀請，與訪客進行實時交流，提升訪客滿意度，抓住每一次商機，把每一位訪客都變成真正的客戶。網站多客寶在線客服更提供了強大的報表功能，可以為優化網站、優化推廣策略、加強客服管理和促進銷售等提供重要基礎。

網站多客寶在線客服可以幫助網站開展在線銷售、實時客服、流量統計和網站管理等工作，變流量為銷量，變訪客為顧客，幫助企業選擇更佳的推廣方式，做到投入收益最大化。

網站多客寶可幫助網站管理者實時監控企業網站在線訪問者的瀏覽軌跡，查看在線訪客所在地，訪問時間等信息。并定時自動向網站在線瀏覽者發出對話邀請，或者在頁面直接顯示浮動對話框與客服對話。同時網站管理者可以按日期、時段、地區、搜索引擎、關鍵詞、友情鏈接等內容統計網站訪問量、邀請量、對話量、客服的對話質量。