大家在買電氣、電腦技術產品、家電等東西的時候經常看到有一些承諾書。今天東坡小編為大家帶來一份產品售后服務承諾書模板,是以通用企業的售后承諾書做的模板范本,非常的詳細,各個條例都講解的非常清楚呢。
產品售后服務承諾書模板內容介紹
服務承諾是建立規范的電子商務服務體系,高度重視消費者利益,保證自己的產品質量、售后服務,不發布虛假信息,無欺詐消費者的行為,同時具備完善的商家信譽評估體系和健全的用戶信息安全保證措施,最大可能保證消費者的利益。
服務承諾是對顧客的保證,是對員工的激勵,是企業擴大市場占有率,促進利潤持續增長的重要途徑。
產品售后服務承諾書模板預覽
產品售后服務承諾書模板摘錄
4、其他說明
4.1 本公司對其產品包裝內所有的硬件產品,在符合本公司保修條件下予以保修服務。此服務僅限于出現質量問題的產品,而不包括賠償購買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。
4.2 本公司提供的售后服務僅限于此承諾書所述范圍,對任何銷售人員或經銷商作出的超出此承諾書內容的承諾,本公司概不負責。
4.3此承諾書之解釋權歸本公司客戶服務中心所有,本公司保留變更、修訂此承諾書的權利。
4.4 在符合此承諾書的前提下,本公司保留最終解釋權。
4.5 本承諾書自2006年10月1日起生效并施行。
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