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本節(jié)內(nèi)容小編為大家?guī)淼氖莗df格式高清打印版網(wǎng)站運營流程體系圖(最新修訂版)，本圖詳細(xì)介紹了網(wǎng)站運營的流程等，建議有需要的小伙伴可以下載下來慢慢研究一下！

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網(wǎng)站運營常見問題及解答

網(wǎng)站運營主要包括哪些內(nèi)容？

網(wǎng)站運營是指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶的效率，而從事與網(wǎng)站后期運作、經(jīng)營有關(guān)的工作；范疇通常包括網(wǎng)站內(nèi)容更新維護(hù)、網(wǎng)站流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘分析、用戶研究管理、網(wǎng)站營銷策劃等網(wǎng)站運營常用的指標(biāo)：PV、IP、注冊用戶、在線用戶、付費用戶、在線時長、購買頻次、ARPU值。網(wǎng)站運營是一個總體概念，包括了設(shè)計，編程，客戶服務(wù)，公司管理等。

運營一個網(wǎng)站都需要什么樣的人？

第一：做網(wǎng)站運營要對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)比較熟悉或者是了解，因為你運營的還是傳統(tǒng)的服務(wù)或者產(chǎn)品，只是網(wǎng)站是另外一個渠道；

第二：做運營的實質(zhì)還是生產(chǎn)與銷售，那么重點還是在用戶需求什么，你能為用戶做什么，用戶能從你站點得到哪些方便、價值、信息等，技術(shù)只是對你內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)的一種展示和表現(xiàn)，同時你也要知道如何推廣，如何在網(wǎng)站上促進(jìn)銷售，不要理解推廣就是SEO，就是PPC這些，很多，多借鑒傳統(tǒng)行業(yè)的推廣點子，你會看到有時候事半功倍；

第三：做運營要有廣告人的思維和策劃能力，不然到某個階段很難前進(jìn)，傳統(tǒng)的廣告在包裝上、設(shè)計上都是非常有經(jīng)驗和沖擊力的，互聯(lián)網(wǎng)也同樣是在宣傳，如果用戶來到你網(wǎng)站不知道你在宣傳什么，不能給用戶很好的第一感知，那我覺得你的網(wǎng)站至少沒有特色，不能被用戶記住和使用；

第四：技術(shù)不是最重要的，但是是你做運營的基本語言，你要和客戶溝通，和程序員溝通，和設(shè)計人員溝通，如果你不懂技術(shù)，你的想法就無法被很好的實現(xiàn)，所以網(wǎng)站的語言、架構(gòu)、設(shè)計你多少都要去熟悉，不要認(rèn)為外行會比他們差，很多人知道怎么設(shè)計，但是他們的想法不一定會比你好；

第五：做好運營需要經(jīng)常去關(guān)注同行，要深入熟悉和了解一個行業(yè)，一種模式的網(wǎng)站，不管是盈利還是用戶群體，只有這樣你才在運營中有競爭力，學(xué)會吸收競爭對手的優(yōu)點來不斷完善自己，也是一個合適的運營人員必不可少的。

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