芒果tv視頻怎么下載？芒果tv使用常見問題解答

2013/2/4 16:48:31  出處：本站整理   人氣：11376次    字號：小  中  大

芒果TV是湖南衛視新媒體金鷹網旗下的網絡電視臺，提供電視劇、電影、電視節目的直播。相信很多朋友在使用芒果tv看電視的時候也遇到過很多問題吧，下面是小編為大家整理的芒果TV使用過程中的常見問題及解決方法，希望能對朋友們有所幫助！

芒果TV客戶端電腦版(湖南衛視播放器) 4.3.2.163 官方版【電腦版】 評分:

6.7

類別： 視頻播放器    大小：23.0M    語言： 中文
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芒果TV安卓客戶端 4.5.3 官方手機版 評分:

8.0

類別： 影音圖像    大小：13.1M    語言： 中文
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首先跟大家說說芒果tv視頻怎么下載這個問題。大家需要先進入金鷹網，然后點芒果tv，再點擊直播，下面有客戶端點擊下載，下載完后再安裝就可以了。

Q1：提示播放器版本過低或者未安裝，或只顯示黑屏或空白？

A1：1、請檢查網絡連接狀況，確認網絡連接正常；

2、網絡檢查完畢后，再次刷新頁面，在播放器區域會出現FLASH官方版本升級和安裝的提示及下載鏈接的地址，這時請您點擊此鏈接，進入下載頁面，根據提示下載安裝即可；

3、芒果TV使用Adobe Flash Player作為視頻播放器。

Q2：畫面卡，提示“連接不到服務器”或處于“正在連接到服務器”的提示狀態不動？

A2：1、在播放前顯示，可以嘗試向后拖動進度條；

2、在播放中顯示，可嘗試向前或向后拖動進度條；

3、如以上兩點無效，則檢查網絡連接狀況，確認網絡連接和網速是否正常；

4、當帶寬比較小（512K以下）或者網絡連接不穩定的時候會出現畫面卡的情況，用戶可以升級帶寬，或者避開高峰期觀看視頻；

5、檢查本機是否同時打開其他視頻頁面，是否運行下載程序，如：BT下載、其它P2P軟件的數據交流。建議關閉類似程序。

Q3：視頻有聲音但畫面停止。或圖像正常但無聲音？

A3：去掉硬件加速。

Q4：播放器哪些功能有快捷鍵？

A4：目前播放器可使用“←”“→”鍵控制播放進度，“空格”鍵控制播放/暫停，“Esc”退出全屏模式。

Q5：影片沒有聲音或聲音很小？

A5：有些影片受片源影響可能出現音量較小的情況，如上問題可能是由于廣告聲音過大，影片音量較小引起的感官反差；請您檢查并適當調節頁面播放器及本機的音量。

Q6：在線看視頻太卡，不能快進/倒退，拖動進度條無效？

A6：建議可以嘗試以下方式改善在線播放效果：

1、關閉IE后清空緩存：ie瀏覽器菜單：工具-internet選項-刪除文件-刪除所有脫機內容-確定；

2、暫停其它的下載活動，比如：BT下載、其它P2P軟件的數據交流。

Q7：全屏觀看時只有聲音，畫面顯示黑屏或卡住？

A7：建議可以嘗試以下方式改善在線播放效果：

先退出全屏，右鍵點擊播放器“設置-啟用硬件加速”，前面勾選去除。

Q8：在線看視頻太卡，不能快進/倒退，拖動進度條無效？

A8：建議可以嘗試以下方式改善在線播放效果：

1、關閉IE后清空緩存：ie瀏覽器菜單：工具-internet選項-刪除文件-刪除所有脫機內容-確定；

2、暫停其它的下載活動，比如：BT下載、其它P2P軟件的數據交流。

Q9：如何收藏視頻和專輯？

A9：首先要登錄，然后在頁面上找到想要收藏的視頻或專輯，鼠標移到該視頻的縮略圖上會出現浮層，點擊“+”圖標即可。收藏的視頻和專輯在 用戶中心 >> 收藏管理 中進行查看、取消。

Q10：如何訂閱欄目和電視劇？

A10：首先要登錄，然后在頁面上找到想要訂閱的欄目或電視劇，鼠標移到該欄目或電視劇的縮略圖上會出現浮層，點擊“+”圖標即可。訂閱的欄目或電視劇在 用戶中心 >> 訂閱管理 中進行查看、取消。