在使用yy直播助手時，會碰到一些問題，登錄直播助手，為什么YY會掉線？為什么開播后打開網(wǎng)頁卻提示沒直播？直播間設置失敗？為什么沒有游戲聲音？遇到這樣的問題該怎么解決呢？下面小編就給大家?guī)硎褂脃y直播助手常見問題解答，希望對大家有所幫助。
yy直播助手常見問題解答
1.我不是OW也能直播嗎？
答：目前YY直播助手僅支持OW在自己的頂級頻道開播，我們后續(xù)會開放權(quán)限給更多的主播，請留意版本更新。
2.登錄直播助手，為什么YY會掉線？
答：目前是這樣的，我們之后會支持同時登陸YY。
3.使用直播助手能不能收到Y(jié)Y的聊天信息？
答：在使用助手的過程中，好友不會看到你在線，也不會收到Y(jié)Y的聊天信息，這些聊天信息會在下次登錄YY的時候發(fā)送給你。
4.為什么開播后打開網(wǎng)頁卻提示沒直播？
答：網(wǎng)頁的直播同步需要一段時間，如果你能在助手看到直播地址，說明你的直播已經(jīng)開始了，多刷新幾次網(wǎng)頁就能看到直播了。
5.點擊開始直播后提示直播間設置失敗？
答：由于各種原因，會導致設置偶爾失敗，點擊返回后重新開始直播就好了，如果仍然不行，請加YY群12652871聯(lián)系工作人員。
如果遇到0002的，請先關(guān)閉yy.tv的相關(guān)網(wǎng)頁，或從網(wǎng)頁上退出登錄，之后再打開助手開始直播。該bug我們會盡快解決。
6.直播助手不能修改昵稱和名字嗎？
答：目前沒有提供該功能。
7.我的麥克風為什么沒有聲音？
答：1）請確認你的麥克風能夠被電腦識別，如果麥克風選擇的選項里只有“主聲音捕獲驅(qū)動程序”，說明你的麥克風還未被識別
2）嘗試關(guān)閉直播助手后再重新打開
3）確認麥克風狀態(tài)為“自由說話”，并把麥克風音量調(diào)到最大
4）檢查是不是在直播的時候設置了靜音
8.我的直播為什么沒有游戲聲音？
答：1）請確認您是否在麥克風狀態(tài)選擇了“按下快捷鍵說話”，如果是，請切換為“自由說話”。
2）請確認您是否勾選了“直播游戲/音樂聲音”，只有勾選了才能直播游戲聲音。
9.我用助手直播，怎樣知道我直播的頻道號？
答：直播后點擊直播地址打開網(wǎng)頁，如圖所示會顯示您當前直播的頻道號。
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