故障現象：打印后錯誤指示燈（紅色）閃爍
解決方法：
1. 檢查碳帶是否安裝正確或是否碳帶用盡。碳帶回卷軸上應該裝有碳帶軸。
可參考機器附帶光盤中的VIDEO文件下各個機型對應的碳帶安裝視頻2. 檢查紙張是否安裝正確或是否紙張用盡。
可參考機器附帶光盤中的VIDEO文件下各個機型對應的紙張安裝視頻3. 上述兩項均正確后，請按住PAUSE按鍵再打開電源，等待打印機開始走紙后松開按鍵，此時打印機將自動檢測紙張并定位。
4. 重新確認您使用軟件中的標簽尺寸參數以及選擇的感測器類型。
故障現象：使用BarTender 軟件打印時打印機上的碳帶不回卷解決辦法：
1. 關掉打印機電源重新恢復出廠設置，按走紙鍵確認碳帶是否可正常回卷；2. 如果碳帶正常回卷，進入BT軟件點擊打印，查看安裝的打印機型號是否與購買的打印機型號一致，如TDP—表示是熱敏型打印機，沒有碳帶回卷功能；3. 核對機型安裝正確，請選擇打印屬性界面中的“屬性”按鈕選擇“卷”選項檢查列印方式應該為“使用當前打印機設置”或者“熱轉”。
故障現象：使用USB端口打印后打印機沒有動作
解決辦法：
1. 使用USB端口連接打印機和PC開機，要按照系統提示的“發現新硬件”安裝向導進行正確的USB驅動安裝；2. 如果電腦沒有任何提示，請確認電腦的管理權限或者更新系統本身的USB硬件驅動；3. 安裝完成后如再更換其它USB插口，請對應修改USB端口名稱如：USB001變更為USB002，或重新安裝USB驅動。
故障現象：打印機驅動無法安裝
解決辦法：
1. 進入電腦的控制面板打開“打印機和傳真”選型；2. 選擇“添加打印機”進入“歡迎使用添加打印機向導”界面；3. 請按照界面中對應提示進行默認安裝；
4. 在選擇廠商的界面中選擇后側的“從磁盤安裝”進入光盤驅動文件或者保存的驅動文件中選擇TSC.INF文件確認；5. 選擇需要的機型后完成后續默認的界面即可。
故障現象：打印效果不良
解決方法：
1. 確認碳帶，紙張是否可搭配使用；
2. 使用的耗材是否超出打印機設定的規格范圍；
3. 如長時間時間請及時清潔印字頭；
4. 修改打印速度和濃度參數。
故障想象：開機電源指示燈不亮
解決方法：
1. 檢查電源接頭，確定電源線或電源供應器與打印機均已連接正確；2. 電源適配器是否顯示正常；
3. 如連接處和電源供應器正常，打印機指示燈依然不亮，請及時聯系維修站進行檢修。
故障現象：使用BarTender 軟件打印時提示“沒有數據源被序列化”
解決方法：
1. 點擊打印，彈出打印屬性框；
2. 恢復序列標簽數為1，將需要打印的數量輸入在打印的標簽份數中。
故障現象：打印內容空白？
解決方法：
1. 印字頭之連接排線是否脫落或斷線；
2. 更換印字頭確認是否印字頭故障。
故障現象：TTP-245 Plus 如何識別吊牌
解決方法：
1. 吊牌孔直徑要大于等于2 MM；
2. 將吊牌孔對準移動黑標感測器的左側方形感測器位置；3. 按住按鍵開機，打印機指示燈開始不同閃爍，一直在綠色和橘色交替閃爍2-3次后松手；4. 動作完成后請再次按按鍵檢查出紙是否正好走紙一張，機器指示燈保持正常待機狀態。
5. BT軟件修改感測器類型：有標記的標簽，修改對應的標記高度即孔直徑大小。
故障現象：使用NiceLabel3.0 軟件時尋找不到驅動程序解決方法：
1. 進入控制面板下的打印機和傳真文件檢查打印機是否安裝完成；2. 檢查C：program FilesEuroPlusLEinSystem中是否含有“XPRINT.INF”或“CHKPRINT.INF；3. 請將此檔案直接刪除后，重新執行NL軟件。
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