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去哪兒旅行網常見問題

如何查看訂單信息？

1）訪問去哪兒網網址：http://hotel.qunar.com/

2）酒店頁面的右上方找到“我的訂單”——“酒店訂單”——“訂單號查詢”或“手機號”，可搜索找到具體訂單。

如何購買兒童票？

您好，兒童票價為成人經濟艙全價票的50％＋燃油附加費的50％。兒童需要有大人陪伴方可乘機，點擊預訂后在“乘機人信息”填寫處點擊“增加一位乘機人”并修改為兒童，填寫兒童相關信息即可購買。

去哪兒團購代金券獲得辦法?

去哪兒網將不定期推出有關代金券各種獲取渠道，驚喜“獎”不停，歡迎隨時關注去哪兒網，再次感謝您對去哪兒網的支持。

如何聯系去哪兒網？

請撥打去哪兒網客服電話：10101234，根據語音提示選擇您需要的服務。

價格變更，請問可以恢復之前的訂單嗎？

您好，非常抱歉，航空公司價格實時更新，無法恢復，請選購其他價格，感謝您的支持！

如何在網站上預訂機票？(國內)

進入機票頁面，選擇航程類型，填寫出發城市、到達城市、出發日期等信息，點擊“搜索”按鈕，頁面上會顯示此行程的航班信息，根據自己的需要選擇適合的時間和價格后，點擊藍色“訂票”按鈕，選擇適合的出票商點擊橘黃色的“預訂”按鈕，進入信息確認頁面，填寫乘機人信息提交訂單完成支付即可。

什么是電子票行程單？(國內)

電子票行程單是電子機票專用的報銷憑證，不作為登機憑證，行程單在航班起飛后7天以內可以打印。

去哪兒旅行網賬戶資產可以提現嗎

可以提現，首先，打開去哪兒網的手機客戶端。

來到“我”的界面，如下圖，可以查看賬戶余額。

點擊進入余額賬戶，在其中的界面中可以查看提現記錄，也可以申請提現。

點擊申請提現后，我們需要添加銀行卡，以便賬戶余額的提現。

添加銀行卡后，界面就會發生跳轉，我們需要在下圖界面中輸入需要提現的金額和相關信息。

確認提現，界面就會出現提現申請成功的相關信息，提現金額會在三到五個工作日內發放。